Гарантия на ремонт

В сервисном центре SMILE работают квалифицированные специалисты с большим опытом. Благодаря этому нам удается восстановить работоспособность компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов и других устройств в короткий срок, при этом качество не страдает. На все проведенные работы предоставляется гарантия до 3 месяцев. Если в этот период компонент, который подвергался ремонту, выйдет из строя по какой-либо причине, мы заменим его абсолютно бесплатно.

Обратите внимание: ремонт будет бесплатным, если поломка произошла по причинам, независящим от пользователя.

Процесс гарантийного ремонта

Чтобы бесплатно отремонтировать устройство по гарантии, необходимо выполнить несколько простых действий:

1. предоставить специалистам сервисного центра сломанный гаджет, а также документы, полученные при выдаче техники после первого ремонта;
2. гарантийный срок устанавливается в соответствии с датой, указанной в квитанции;
3. проводится тщательная диагностика устройства;
4. если поломка произошла не по вине владельца, мы бесплатно устраним неисправность в течение трех дней.

В некоторых случаях срок может изменяться, о чем сразу сообщат специалисты. На это влияет наличие запчастей на складе, а также сложность работ и другие технические факторы.

Прежде чем обратиться в сервисный центр SMILE для получения гарантийного ремонта, убедитесь в том, что поломка соответствует предыдущей неисправности. Если в процессе ремонта обнаружена необходимость замены других запасных частей, то клиенту необходимо оплатить стоимость дополнительных работ и комплектующих. В некоторых случаях устройство не подлежит восстановлению. Тогда мы сразу вернем деньги за оказанную ранее услугу.

Остались вопросы? Обращайтесь к консультантам сервисного центра по указанным контактам или оставьте заявку на обратный звонок.